Formules et limites
Les formules Cookping sont tarifées aux contacts actifs — le nombre d'abonnés uniques à qui votre compte envoie des recettes chaque mois calendaire. Les recettes sont illimitées sur toutes les formules payantes : votre catalogue continue de livrer sans calculs de formule.
Ce qui compte comme contact actif
- Un contact actif est un abonné unique qui reçoit au moins un DM de votre compte connecté pendant un mois calendaire.
- Un abonné déjà contacté ce mois-ci ne compte jamais deux fois — messages de suivi, appuis sur les boutons et demandes de recettes répétées sont gratuits.
- Seuls les envois réussis comptent. Une livraison ignorée ou échouée ne consomme pas de place.
- Le compteur repart de zéro au début de chaque mois calendaire (UTC).
Formules
- Free — $0. 25 contacts actifs/mois, 5 recettes.
- Starter — $9/mois en facturation annuelle ($14 en facturation mensuelle). 500 contacts actifs/mois, Recettes illimitées.
- Creator — $19/mois en facturation annuelle ($24 en facturation mensuelle). 2 500 contacts actifs/mois, Recettes illimitées, Collecte d'e-mails.
- Pro — $49/mois en facturation annuelle ($59 en facturation mensuelle). 10 000 contacts actifs/mois, Recettes illimitées, Statistiques avancées.
- Studio — $99/mois en facturation annuelle ($129 en facturation mensuelle). 40 000 contacts actifs/mois, Recettes illimitées, Statistiques avancées.
La formule Free inclut aussi 5 automatisations actives. Les recettes et automatisations « illimitées » des formules payantes comportent un garde-fou d'usage raisonnable de 1 000 chacune — bien au-delà d'un usage normal ; il n'existe que pour prévenir les abus.
Ce qui se passe à la limite de contacts
Vous n'êtes jamais pris par surprise :
- À 80 % de l'enveloppe, une bannière d'avertissement apparaît dans votre dashboard et vous recevez une alerte par e-mail.
- À 100 %, la bannière s'intensifie et un second e-mail vous prévient que les nouveaux abonnés ne reçoivent plus les recettes.
- Chaque alerte est envoyée au plus une fois par mois.
Quand l'enveloppe de contacts actifs du mois est épuisée :
- Les abonnés déjà contactés ce mois-ci continuent de recevoir les réponses — leur place est déjà consommée, donc les conversations en cours (y compris les étapes de follow-gate) ne sont jamais coupées.
- Le commentaire d'un nouvel abonné est bien détecté, mais sa livraison est ignorée (skipped) et enregistrée — la page Analytics affiche une tuile « Missed » qui compte exactement ce que la limite vous a coûté.
- L'enveloppe se réinitialise au début du mois suivant, ou immédiatement quand vous passez à une formule supérieure.
Votre consommation en cours est toujours visible dans la barre latérale du dashboard et sur la page Settings.
Imports de recettes par IA
Rédiger des recettes avec l'IA (coller un texte ou un lien Instagram sur la page de création de recette) dispose d'une enveloppe mensuelle par formule, car chaque import exécute un appel LLM :
- Free — 5 imports/mois.
- Starter — 20 imports/mois.
- Creator — 50 imports/mois.
- Pro — 100 imports/mois.
- Studio — 200 imports/mois.
En usage normal, ces enveloppes sont pratiquement invisibles. Si vous en atteignez une, la page de création de recette explique que vous pouvez passer à une formule supérieure ou attendre la réinitialisation du mois suivant — la création manuelle de recettes, elle, n'est jamais limitée.